01 / 客服渠道
官方客服渠道
赛程数据、苹果版功能、会员权益与简体版板块入口相关问题,均可通过以下渠道联系。
产品支持邮箱:support@v-weiwan.com.cn,用于提交苹果版本的使用问题与技术反馈。
02 / 商务合作
合作与内容共建
微玩体育APP官网围绕体育数据、内容版权与社区运营开放合作。品牌成立于2016年,2018年推出苹果版,2020年上线会员权益体系,2024年完成赛程中心重排;当前覆盖国内外40多个联赛,注册用户超过500万,团队由60名数据工程师、体育编辑和运营人员组成。
合作方向包括赛前前瞻数据产品授权、转会动态会员权益微玩体育的内容共创,以及简体版板块入口的联合运营。
合作申请请发送至
contact@v-weiwan.com.cn
40+
覆盖联赛
500万
注册用户
60
专业团队
2016
品牌成立
03 / 反馈方式
如何提交反馈
遇到赛程数据、赛前前瞻或会员权益问题,遵循三步流程即可获得处理结果。
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01
选择渠道
拨打 400-1950-2902 或发送邮件至 contact@v-weiwan.com.cn。建议先把问题整理成文字,避免遗漏关键信息。
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02
描述场景
说明设备版本与功能模块,例如微玩体育苹果版赛前前瞻的进失球分布不显示、简体版微玩体育板块入口无法跳转,或带数据对照的球迷搜微玩社区数据未同步。
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03
获取回复
服务时间内一般问题当日答复,复杂问题72小时内给出处理结论。赛前前瞻数据仅供娱乐参考,不承诺比赛结果的准确性。
04 / 地址
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号
微玩体育APP官网-CN入口。赛程每5分钟刷新,赛后5分钟生成数据,赛前2小时更新阵容。